Nicht nur unsere Kunden, sondern auch unabhängige Organisationen bestätigen die Qualität unseres Angebots. Auf diese Auszeichnungen sind wir besonders stolz.
Kundenzufriedenheit ist neben den Mitarbeitenden ein sehr wichtiger "Rohstoff". Dieses wertvolle Gut hinterfragen wir in regelmäßigen Abständen.
Mit Zufriedenheit präsentieren wir das Ergebnis der aktuellen Befragung: Wir konnten das hohe Niveau erneut steigern und freuen uns über einen überdurchschnittlich hohen Kundenbindungs- und Servicequalitätsindex. Trotz der Herausforderungen durch die Corona-Pandemie ist es uns gelungen, die bereits hohe Anzahl von begeisterten und sehr zufriedenen Kunden auf 90 % zu steigern.
Mit dem Portfolio Rendite ZKB Oe konnte die Zürcher Kantonalbank Österreich AG im Jahr 2020, im Segment der Anleihendachfonds denhervorragenden ersten Platz (Zeitraum 3 Jahre)beim Österreichischen Dachfonds Award des GELD-Magazins erzielen. In diesem Dachfonds werden verschiedene Anleihenfonds zu einem international breit diversifizierten Portfolio kombiniert, wobei bewusst auf den Einsatz von hauseigenen Produkten verzichtet wird. Dieser Ansatz gewährt dem Fonds eine objektive Anlage in Spitzenfonds der jeweiligen Kategorie.
Außerdem konnten das Portfolio Next Generation ZKB OE (Kategorie: Aktiendachfonds konservativ) – im ein- und drei-Jahreszeitraum – und das Portfolio Selektion ZKB OE (Kategorie: Gemischter Dachfonds ausgewogen - dynamisch) – im drei- und fünf-Jahreszeitraum – den jeweils zweiten Platz belegen.
Am dritten Platz ihrer Kategorie befinden sich im jeweiligen ein-Jahreszeitraum, das Portfolio Wachstum (Euro) Alternativ ZKB OE (Kategorie: Aktiendachfonds konservativ) und das Portfolio Selektion ZKB OE (Kategorie: Gemischter Dachfonds ausgewogen - dynamisch).
Die Ratingagentur Moody's hat am 30. April 2020 wiederholt ihr Kreditrating für die Zürcher Kantonalbank mit der Höchstnote Aaa bestätigt. Ebenfalls ihr AAA-Rating bestätigt hat am 29. April 2020 die Ratingagentur Fitch. Bereits im Dezember 2019 hat Standard & Poor's ihre Bestnote für die Zürcher Kantonalbank bekräftigt. Damit bleibt die Zürcher Kantonalbank die einzige Schweizer Bank, die von allen drei führenden Ratingagenturen mit der Höchstnote eingestuft wird.
Eine weitere Auszeichnung der hervorragenden Arbeit unseres Asset Management Teams bestätigt unseren hohen Qualitätsstandard im vertrauens- vollen Umgang mit unseren Kunden und ihrem Vermögen. Die internationale Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Rödl & Partner verleiht in Zusammenarbeit mit dem Finanzenverlag den Award „Transparenter Bulle“ an Fondsanbieter, deren ausgewählte Publikumsfonds sich erfolgreich einer umfangreichen Transparenzprüfung unterziehen.
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