Wir freuen
uns auf Sie.

Engagierte Kolleginnen und Kollegen

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit, Standort: Wien

Als IT-Support Mitarbeiter der Zürcher Kantonalbank Österreich AG sind Sie Teil eines jungen IT-Teams mit einem sehr abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einer wachstumsorientierten österreichischen Privatbank. Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen aller Fachbereiche an zwei Standorten (Salzburg, Wien) bei Fragen und Problemen rund um die IT-Systeme, erarbeiten und dokumentieren eigenständig Lösungen und tragen proaktiv zur laufenden Verbesserung bei. Ihr Verantwortungsbereich umfasst sowohl klassische Useranfragen zu IT-Infrastruktur und Applikationen, als auch die Konzeption und Erstellung individueller Reports aus unserem Kernbanksystem für unterschiedliche Fachbereiche. Durch Ihre Expertise tragen Sie maßgeblich zu einem sicheren und reibungslosen IT-Betrieb bei und sind als erster Ansprechpartner eine sehr wichtige Schnittstelle zwischen IT-Abteilung und der gesamten Bank.  

Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen Ihre und unsere Zukunft!

Ihr Aufgabenbereich

  • Zentraler User Helpdesk für die Mitarbeiter unserer beiden Standorte Salzburg und Wien
  • Klassische Helpdesk-Tätigkeiten (Troubleshooting, Remote-Support und Einsätze vor Ort)
  • Installation und Integration diverser Applikationen in der Windows Client Umgebung, sowie operativer Support
  • Incident- und Problemmanagement gemeinsam mit den relevanten Fachabteilungen
  • Konzeption und Erstellung von individuellen Reports aus dem Kernbanksystem
  • Dokumentation der operativen Prozesse

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Fachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in SQL von Vorteil
  • Ausgezeichnete Erfahrungen mit dem Microsoft-Betriebssystem, idealerweise auch Linux
  • Umfangreiche Kenntnisse des Microsoft Office Pakets
  • Praktische Erfahrung in der Anwendung von Remote Management Systemen
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung, ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität und Belastbarkeit

Was wir Ihnen bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen und von Wachstum geprägten Unternehmen mit abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgaben
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Entwicklungsmöglichkeiten zum IT-Anwendungsbetreuer
  • Ein angenehmes, familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien
  • Moderne Büroräumlichkeiten in einem historischen Gebäude inmitten der Salzburger Altstadt
  • Ein unbefristetes Dienstverhältnis, Gleitzeit, kein Wochenend- und Bereitschaftsdienst
  • Attraktive Sozialleistungen wie Essensgutscheine, betriebliche Altersvorsorge und Zuzahlung zur Krankenzusatzversicherung

Für diese Stelle erhalten Sie ein attraktives Brutto-Gehalt von mindestens € 45.000. p.a. bei Vollzeitanstellung (KV-Gehalt und eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige, marktkonforme Überzahlung).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Kontaktdaten

Dipl. Betriebswirtin (FH) Monika Graßmann, MA
Leitung Personal

+43 662 8048-229
personal@zkb-oe.at